Video Analytics nâng cao vận hành & bảo trì như thế nào?

NGÀY ĐĂNG 22/12/2025

Võ Hồng Tiên

Ngày nay, Security Video Analytics không còn chỉ phục vụ mục đích giám sát thụ động. Với sự kết hợp của AI, Edge Analytics và Intelligent Automation, video analytics đang trở thành công cụ chiến lược giúp tổ chức nâng cao hiệu quả vận hành, tăng cường an toàn và tối ưu công tác bảo trì. Trong bài viết dưới đây sẽ phân tích 5 cách Video Analytics giúp cải thiện vận hành và bảo trì hệ thống trong các lĩnh vực như giao thông, y tế, công nghiệp, bán lẻ, sân bay và trung tâm dữ liệu.

Nâng cao hiệu quả vận hành - Tự động hóa & tiết kiệm thời gian

Giám sát tự động, giảm phụ thuộc con người

Việc theo dõi camera thủ công vừa tốn thời gian, vừa dễ xảy ra sai sót. Video Analytics cho phép hệ thống tự động phát hiện sự kiện, hành vi hoặc xu hướng bất thường mà không cần con người theo dõi liên tục.

Ứng dụng thực tế:

• Giao thông công cộng: Phân tích lưu lượng hành khách để điều chỉnh lịch trình, giảm thời gian chờ và tránh quá tải
• Logistics & kho vận: Theo dõi luồng di chuyển hàng hóa, phát hiện điểm nghẽn trong chuỗi cung ứng
• Y tế & bệnh viện: Giám sát chuyển động bệnh nhân, phát hiện nguy cơ té ngã và hỗ trợ can thiệp kịp thời

“Việc sử dụng camera để theo dõi bệnh nhân ICU từ xa giúp giảm khối lượng công việc, đồng thời đảm bảo phản ứng nhanh khi có tình huống khẩn cấp.”

Tối ưu tài nguyên - Giảm chi phí vận hành

Video Analytics cung cấp dữ liệu dự đoán và insight hành vi, giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu quả hơn không gian, nhân sự và năng lượng.

Ứng dụng tiêu biểu:

• Bán lẻ: Phân tích hành vi khách hàng để tối ưu layout cửa hàng và vị trí trưng bày sản phẩm
• Sân bay & nhà ga:
  • Tự động điều chỉnh hệ thống HVAC khi phát hiện đám đông
  • Phân bổ thêm nhân sự tại các khu vực có mật độ cao

Tối ưu hóa việc bảo trì thiết bị

Tăng cường bảo trì hệ thống

Video Analytics cho phép giám sát tình trạng vật lý của hệ thống camera giám sát theo thời gian thực, giúp giảm nhu cầu nhân sự bảo trì chuyên trách. Điều này không chỉ giảm chi phí đào tạo và vận hành, mà còn ngăn ngừa gián đoạn hệ thống và hạn chế nguy cơ mất dữ liệu quan trọng.

Ứng dụng thực tế:

• Trường đại học & khuôn viên lớn: Phân tích tính toàn vẹn của camera giúp cảnh báo ngay khi thiết bị bị che khuất, lệch góc hoặc bị can thiệp trái phép.
• Trung tâm an ninh đô thị: Sử dụng dashboard để theo dõi tình trạng hoạt động của camera, xác định thiết bị cần bảo trì và điều phối đội kỹ thuật khôi phục nhanh chóng.

Giám sát & bảo trì thiết bị kỹ thuật khác

Với các hệ thống phân tán hoặc đặt tại vị trí khó tiếp cận, Video Analytics giúp phát hiện sớm sự cố trước khi gây gián đoạn lớn.

Ứng dụng thực tế:

• Nhà máy - khu công nghiệp: Camera nhiệt phát hiện máy móc quá nhiệt, giảm rủi ro cháy nổ.
• Hạ tầng điện - nước - năng lượng: Giám sát đường ống, trạm điện để phát hiện hư hỏng, xuống cấp.

Cải thiện an toàn và an ninh nơi làm việc

Video Analytics giúp giám sát việc tuân thủ các quy định an toàn lao động và phát hiện sớm các tình huống nguy hiểm theo thời gian thực. Thông qua các công nghệ phân tích như nhận diện đối tượng, phân tích chuyển động và phát hiện xâm nhập, hệ thống đảm bảo nhân viên làm việc đúng quy trình và có trách nhiệm. Việc này góp phần giảm thiểu tai nạn lao động, tăng cường an toàn cho con người và tài sản, đồng thời đáp ứng các tiêu chuẩn và quy định an toàn của ngành.

Ứng dụng thực tế:

• Công trường xây dựng: Quản lý có thể giám sát việc công nhân có trang bị đầy đủ đồ bảo hộ hay không (mũ, áo phản quang, dây an toàn...).
• Nhà máy sản xuất: Hệ thống gửi cảnh báo khi nhân sự đi vào khu vực hạn chế hoặc tiến quá gần các thiết bị, máy móc nguy hiểm thông qua phân tích chuyển tuyến và chuyển động.

Nâng cao an ninh với tự động hóa thông minh

Các giải pháp Video Analytics thế hệ mới tích hợp Intelligent Automation, kết hợp AI tạo sinh (Generative AI) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để phân tích video, nhận diện hành vi và phát hiện các mô hình bất thường. Hệ thống không chỉ phát hiện sự kiện mà còn đề xuất hành động tiếp theo, giúp đội ngũ vận hành ra quyết định nhanh và chính xác hơn.

Thay vì phụ thuộc vào con người theo dõi từng camera, hệ thống sẽ tự động gắn cờ và cảnh báo các tình huống như:

• Lảng vảng bất thường tại khu vực nhạy cảm.
• Bám đuôi vào tòa nhà.
• Xâm nhập khu vực hạn chế.
• Bỏ quên hoặc để lại vật thể khả nghi.

Nhờ đó, đội ngũ an ninh có thể phản ứng nhanh hơn và sử dụng thời gian hiệu quả hơn.

Ứng dụng thực tế:

• Trích xuất sự kiện thông minh: Tự động lọc ra những khoảnh khắc quan trọng từ hàng giờ video, làm nổi bật chi tiết cần thiết và cho phép tìm kiếm video bằng ngôn ngữ tự nhiên, giúp điều tra và thu thập bằng chứng nhanh chóng.
• Sân vận động & trung tâm sự kiện: Nhận cảnh báo theo thời gian thực khi phát hiện vật thể bị bỏ quên, cho phép xử lý ngay để đảm bảo an toàn cho đám đông.
• Trung tâm dữ liệu (Data Center): Cảnh báo tức thì khi có người tiếp cận vành đai an ninh, tạo điều kiện chủ động ngăn chặn mối đe dọa trước khi xâm nhập khu vực trọng yếu.

Khai thác dữ liệu - Business Intelligence từ video

Tự động đếm người & phân tích mật độ

Video Analytics cung cấp dữ liệu định lượng chính xác, hỗ trợ ra quyết định dựa trên thực tế sử dụng không gian.

Ứng dụng thực tế:

• Bệnh viện: Thiết lập ngưỡng mật độ cho khoa cấp cứu hoặc phòng chờ để điều phối bệnh nhân.
• Ngân hàng: Xác định khung giờ cao điểm nhằm tối ưu bố trí nhân sự, giảm thời gian chờ của khách hàng.

Giữ cho giao thông luôn thông suốt

Video Analytics giúp phát hiện sớm ùn tắc tại lối vào – lối ra và kích hoạt xử lý kịp thời.

Ứng dụng thực tế:

• Giao thông đường bộ: Phát hiện xe chết máy, tai nạn để giảm nguy cơ ùn tắc dây chuyền
• Bãi xe & trung tâm thương mại: Cảnh báo xe đỗ sai quy định hoặc đi ngược chiều

“Hệ thống cung cấp KPI chính xác về thời gian xe lưu lại, vị trí, thời gian bốc dỡ và thời điểm ra/vào – giúp chúng tôi tối ưu vận hành hiệu quả hơn.”

KPS – Nhà phân phối Genetec tại Việt Nam

Genetec sở hữu mạng lưới đối tác và đại lý toàn cầu. Tại Việt Nam, KPS là nhà phân phối của Genetec, đồng hành trong việc cung cấp dịch vụ tư vấn giải pháp, bảo hành – bảo trì, ứng cứu kỹ thuật, cũng như phân phối phần mềm và phần cứng Genetec cho khách hàng trên toàn quốc.

Đồng thời, KPS còn là đối tác phân phối và hỗ trợ cho các đại lý, đơn vị tích hợp trong lĩnh vực công nghệ thông tin và an ninh, giúp họ triển khai các giải pháp Genetec vào dự án một cách hiệu quả. Thông qua đó, KPS góp phần cùng Genetec mở rộng mạng lưới và hiện diện tại thị trường Việt Nam – một thị trường đang phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên AI và chuyển đổi số.

Tài liệu tham khảo: Xem tại đây