Giải pháp tổng thể cho khách sạn từ KPS

KPS là đơn vị hàng đầu việc cung cấp và tích hợp các giải pháp công nghệ tổng thể cho ngành khách sạn, đặc biệt tập trung vào phân khúc 4–5 sao. Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành đối tác chiến lược, đồng hành cùng khách sạn tối ưu vận hành, nâng cao trải nghiệm du khách và gia tăng hiệu quả kinh doanh nhờ ứng dụng công nghệ tiên tiến.

Chúng tôi tự hào với cam kết: “Một nhà cung cấp – đầy đủ giải pháp – triển khai đồng bộ.” Không chỉ đơn thuần cung cấp thiết bị, KPS kiến tạo một hệ sinh thái công nghệ liền mạch, tích hợp chặt chẽ từ phần cứng đến phần mềm, đảm bảo mọi hệ thống vận hành trơn tru và hiệu quả. Với KPS, khách sạn của bạn sẽ sở hữu giải pháp toàn diện, dễ quản lý và sẵn sàng thích ứng với tương lai.

Giải pháp an ninh tổng thể cho khách sạn từ KPS

Giải pháp An ninh & Giám sát

Giữ vững niềm tin – Bảo vệ an toàn tuyệt đối
Với các khách sạn cao cấp, an ninh không chỉ là yêu cầu bắt buộc mà còn là yếu tố quyết định trải nghiệm và sự yên tâm của khách hàng. KPS mang đến hệ thống giám sát thông minh, giúp khách sạn vận hành an toàn – minh bạch – hiệu quả 24/7.

Lợi ích nổi bật:

• Bảo vệ toàn diện cho khách và tài sản 24/7.
• Giảm thiểu rủi ro mất mát, xâm nhập trái phép.
• Nâng cao độ tin cậy và uy tín thương hiệu khách sạn.
• Hỗ trợ trích xuất dữ liệu hình ảnh nhanh chóng, làm bằng chứng xác thực khi cần thiết.

Các hạng mục triển khai:

Hệ thống Camera An ninh (CCTV):

• Lắp đặt tại các khu vực trọng yếu: sảnh lễ tân, hành lang, thang máy, bãi xe...
• Giúp quản lý vận hành dễ dàng, giám sát liên tục 24/7 với hình ảnh sắc nét.
• Khả năng lưu trữ lâu dài và truy xuất dữ liệu nhanh chóng, tức thì.

Hệ thống Kiểm soát ra vào thông minh:

• Ứng dụng công nghệ thẻ từ, nhận diện khuôn mặt hoặc mã QR.
• Đảm bảo chỉ những cá nhân được ủy quyền mới có thể tiếp cận các khu vực nhạy cảm như: kỹ thuật, kho, phòng nhân viên, khu vực VIP...
• Nâng cao tính bảo mật trong vận hành.

Hệ thống Báo cháy & Báo động:

• Tích hợp cảm biến khói, nhiệt và báo động, kết nối trực tiếp về trung tâm điều khiển.
• Giúp phát hiện sớm, cảnh báo tức thì và tự động kích hoạt các biện pháp ứng phó sự cố cháy nổ.
• Đảm bảo an toàn tối đa cho con người và tài sản.

Giải pháp Bãi xe Thông minh

Bãi xe là trải nghiệm đầu tiên của khách hàng khi đến khách sạn. KPS cung cấp hệ thống quản lý bãi xe tự động thông minh giúp nhận diện nhanh chóng, thanh toán không tiếp xúc và giám sát chặt chẽ – tạo nên quy trình tiếp đón chuyên nghiệp và hiện đại.

Lợi ích nổi bật:

• Giảm 40% thời gian vào/ra nhận diện biển số tự động.
• Tăng trải nghiệm khách hàng: Thanh toán không tiếp xúc, tích điểm thành viên.
• Kiểm soát an ninh chặt chẽ: Phân quyền khu vực gửi xe VIP/nhân viên.
• Tối ưu doanh thu: Báo cáo thống kê tự động, chống thất thoát phí.

Các hạng mục triển khai:

Cổng ra vào thông minh

• Nhận diện biển số tự động bằng AI độ chính xác 99% (không cần vé xe, không tiếp xúc).
• Tích hợp rào chắn tự động, cảm biến an toàn.

Hệ thống thanh toán đa nền tảng

• Tự động tính phí theo thời gian, hiển thị rõ ràng.
• Hỗ trợ QR code, ví điện tử, thẻ RFID – xử lý chỉ trong 3 giây.

Phân vùng quản lý thông minh

• Tích hợp bản đồ số: Chỉ định khu vực riêng cho khách, nhân viên, VIP.
• Đèn LED báo chỗ trống trực quan tại từng khu vực.

Giám sát & báo cáo tự động

• Camera AI cảnh báo xâm nhập/đột nhập trái phép.
• Xuất báo cáo doanh thu, lưu lượng xe theo thời gian thực
  

Hệ thống Điện thông minh & Tiết kiệm năng lượng

Tiết kiệm điện năng – Tăng trải nghiệm – Vận hành thông minh
Vận hành khách sạn hiện đại đòi hỏi giải pháp quản lý điện năng tối ưu. KPS đ

em đến hệ thống điện thông minh tự động hóa toàn diện, giúp tiết kiệm chi phí đáng kể, nâng tầm tiện nghi và kiểm soát tập trung mọi thiết bị.

Lợi ích nổi bật:

• Tối ưu hóa điện năng: Giảm 20-35% hóa đơn điện nhờ cơ chế tự động tắt thiết bị khi không sử dụng.
• Nâng tầm trải nghiệm khách: Cá nhân hóa tiện nghi phòng (ánh sáng, nhiệt độ, rèm cửa) qua ứng dụng hoặc bảng điều khiển.
• Kiểm soát tập trung: Giám sát & vận hành toàn bộ thiết bị điện từ 1 giao diện duy nhất.
• Bảo trì chủ động: Cảnh báo sớm thiết bị hư hỏng, giảm 40% chi phí sửa chữa.

Các hạng mục triển khai:

Giải pháp điện nhẹ: chiếu sáng, điều khiển thiết bị từ xa.

• Điều khiển chiếu sáng, điều hòa, rèm cửa, TV từ xa qua:
• Bảng điều khiển trung tâm (tại quầy Reception)
• Ứng dụng di động (cho nhân viên/quản lý)
• Ưu điểm vượt trội:
• Không cần can thiệp thủ công tại từng phòng.
• Tạo kịch bản tự động: "Chào buổi sáng" (mở rèm, điều chỉnh nhiệt độ 24°C), "Tiết kiệm" (tắt toàn bộ thiết bị khi phòng trống).

Tự động hóa phòng khách thông minh

• Hoạt động thông minh theo trạng thái phòng:
• Khi có khách: Bật điều hòa/đèn khi mở cửa, duy trì nhiệt độ cài đặt.
• Phòng trống: Tự động tắt thiết bị sau 10 phút không có người (cảm biến chuyển động + RFID cửa).
• Đang dọn: Kích hoạt chế độ "Dọn phòng" (bật toàn bộ đèn, tắt điều hòa).
• Tích hợp đa thiết bị: Cảm biến ánh sáng → Tự động kéo rèm khi nắng gắt; Cảm biến nhiệt → Tối ưu công suất điều hòa.

Tích hợp liền mạch với BMS/PMS

• Theo dõi thời gian thực: Hiển thị mức tiêu thụ điện từng phòng/tầng trên dashboard BMS.
• Cảnh báo tự động:
• Phát hiện phòng quên tắt điều hòa sau khi khách trả phòng.
• Báo động khi thiết bị vượt ngưỡng điện định mức.
• Xuất báo cáo tự động: Thống kê hiệu suất năng lượng, đề xuất tối ưu.
  

Hệ thống Mạng & Viễn thông

Kết nối thông suốt – Truyền thông hiệu quả – Dịch vụ vượt trội

Hạ tầng mạng mạnh mẽ là nền tảng cho mọi hoạt động khách sạn thời đại số. Giải pháp mạng & viễn thông từ KPS đảm bảo tốc độ cao, bảo mật cao và khả năng tích hợp sâu với các hệ thống nội bộ, giúp nâng cao năng suất vận hành và trải nghiệm số cho khách lưu trú.

 Lợi ích nổi bật:

• Phủ sóng mạnh mẽ & thông minh
• Đảm bảo tốc độ cao, ổn định 99.9% ở mọi khu vực (phòng khách, hồ bơi, tầng hầm).
• Giảm 40% sự cố mạng nhờ giám sát tập trung.
• Vận hành nội bộ tức thời
• Kết nối liên bộ phận nhanh hơn 30%, xử lý yêu cầu khách chỉ trong 60 giây.
• Tiết kiệm 100% chi phí gọi nội bộ.
• Nâng tầm trải nghiệm khách
• Tăng 20% doanh thu dịch vụ (spa, F&B) nhờ đặt trực tiếp qua TV.
• Cá nhân hóa dịch vụ theo từng đối tượng khách VIP/Thường.

 Các hạng mục triển khai:

Hệ thống WiFi toàn khách sạn (có phân vùng khách – nhân viên – kỹ thuật).

• Phân vùng VLAN 3 lớp độc lập:
• Khách lưu trú: Truy cập tốc độ cao, không giới hạn.
• Nhân viên: Ưu tiên băng thông cho hệ thống PMS, POS.
• Thiết bị kỹ thuật: Tách biệt hoàn toàn, ngăn chặn 100% xâm nhập trái phép.
• Quản lý tập trung: Cảnh báo real-time khu vực mạng yếu → Xử lý từ xa trong 5 phút.

Tổng Đài IP-PBX – Truyền Thông Liền Mạch

• Tích hợp đa điểm tiếp xúc: Điện thoại phòng + App di động + Máy nhánh bàn.
• Định tuyến thông minh:
• Gọi "Buồng phòng" → Tự động chia đều cho 5 nhân viên gần nhất.
• Gọi "Khẩn cấp" → Ưu tiên chuyển tiếp đến quản lý trực ca.
• Tiết kiệm: Gọi nội bộ miễn phí, gọi ngoài cước phí thấp hơn 30%.

IPTV Thông Minh – Trải Nghiệm Cá Nhân Hóa

• Màn hình tương tác đa nhiệm:
• Chào đón bằng tên khách ngay khi nhận phòng.
• Đặt dịch vụ Spa/F&B trực tiếp → Tự động đồng bộ hóa đơn vào PMS.
• Tích hợp PMS:
• Hiển thị thông báo "Không làm phiền" khi khách kích hoạt DND.
• Thông báo check-out qua TV 2 giờ trước khi trả phòng.
• Báo cáo định kỳ: Thống kê tỷ lệ sử dụng dịch vụ qua IPTV - Tối ưu chiến dịch marketing.

Phòng họp, Hội nghị Thông minh

Từ không gian họp thành giá trị kinh doanh thực thụ

KPS giúp khách sạn biến phòng họp thành trung tâm hội nghị hiện đại với công nghệ âm thanh – hình ảnh – trình chiếu tối tân, phục vụ nhu cầu tổ chức sự kiện từ doanh nghiệp trong và ngoài nước một cách chuyên nghiệp, linh hoạt và dễ vận hành.

Lợi ích nổi bật:

Tăng 20-30% hiệu suất khai thác phòng họp

• Tự động hóa vận hành → giảm 50% thời gian chuẩn bị, có thể đón thêm 2-3 phiên họp/ngày.
• Đáp ứng đa dạng nhu cầu: hội thảo, training, họp trực tuyến, sự kiện hybrid.

Nâng tầm tiêu chuẩn dịch vụ

• Hệ thống âm thanh/hình ảnh chuẩn quốc tế → tạo ấn tượng chuyên nghiệp với khách doanh nghiệp.
• Tích hợp sẵn Zoom/Teams/Meet → hỗ trợ khách hàng toàn cầu.

 Trải nghiệm “chạm – họp” cho mọi đối tượng

• Giao diện điều khiển tiếng Việt/Anh → nhân viên & khách hàng sử dụng thành thạo sau 5 phút.
• Kịch bản tự động: chỉ cần chọn “Họp trực tuyến” → hệ thống tự bật thiết bị cần thiết. 

Giải pháp triển khai:

Âm thanh – Hình ảnh – Màn hình LED

• Màn hình LED 4K, kích thước linh hoạt theo quy mô phòng
• Micro không dây, loa tuyến tính phủ đều không gian
• Thiết bị trình chiếu không dây: kết nối 10 thiết bị cùng lúc, tương tác trực tiếp

Điều khiển hội nghị thông minh từ xa

• Bảng điều khiển cảm ứng hoặc máy tính bảng
• Quản lý toàn bộ: ánh sáng – điều hòa – rèm – trình chiếu – camera
• Tích hợp lịch phòng họp, tên khách đoàn trên màn hình chào mừng (từ hệ thống PMS) 

Giải pháp Quản lý & Phần mềm Tổng thể

Vận hành thông minh – Giảm chi phí – Quản trị toàn diện

Với khách sạn 4–5 sao, hệ thống BMS đóng vai trò là “bộ não điều phối” toàn bộ hoạt động kỹ thuật. Giải pháp này giúp khách sạn giảm thiểu sự cố, tiết kiệm 30% chi phí năng lượng và tối ưu quy trình bảo trì.

Lợi ích nổi bật:

• Quản lý tập trung toàn bộ hệ thống điện, chiếu sáng, điều hòa, an ninh, báo cháy…
• Theo dõi tình trạng thiết bị theo thời gian thực, phát hiện và cảnh báo sự cố sớm.
• Giảm thiểu chi phí vận hành, tiêu thụ năng lượng và nhân lực kỹ thuật.

Hạng mục triển khai BMS

Hệ thống Giám sát & Điều khiển tập trung

• Giao diện trực quan: Dashboard hiển thị thời gian thực trạng thái mọi thiết bị (điện năng, nhiệt độ, độ ẩm, lưu lượng nước...).
• Điều khiển đa kênh: Từ trung tâm, tablet, hoặc di động (iOS/Android).

Tối ưu hóa Năng lượng (HVAC, Điện, Nước)

• Cảm biến thông minh: Tự động điều chỉnh điều hòa dựa trên số lượng người/phòng trống.
• Lập lịch tự động: Bật/tắt đèn, quạt, bơm nước theo giờ hoạt động khách sạn.
• Báo cáo tiêu thụ: Phân tích xu hướng, cảnh báo khu vực dùng điện bất thường.

An ninh & Cảnh báo Tự động

• Chống rò rỉ: Cảm biến phát hiện nước/gas, tự động ngắt valve + gửi alert.
• Giám sát điện: Ngắt mạch khi quá tải, chống chập cháy.
• Tích hợp camera: Kết hợp giám sát hình ảnh tại khu vực cảnh báo.

Hệ thống hiển thị & Định hướng Thông minh

Dẫn lối tiện lợi – Truyền tải chuyên nghiệp

Tạo trải nghiệm mượt mà cho khách lưu trú từ hành lang đến phòng nghỉ. Hệ thống hiển thị thông minh của KPS giúp khách dễ dàng tìm đường, tiếp cận thông tin sự kiện – dịch vụ – khuyến mãi, đồng thời giảm áp lực lên quầy lễ tân và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

Lợi ích nổi bật:

Nâng cao trải nghiệm Khách hàng

• Cung cấp bản đồ tương tác 3D tại thang máy/hành lang, giúp khách tự tìm đường đến phòng/hội trường chỉ trong 5 giây.
• Hiển thị trực quan lịch sự kiện, dịch vụ khách sạn (spa, nhà hàng, bể bơi) qua màn hình cảm ứng, tạo ấn tượng chuyên nghiệp ngay từ lần đầu sử dụng.

Tối ưu hóa vận hành

• Giảm 40% lượt hỏi lễ tân nhờ hệ thống tự động giải đáp thông tin đường đi, giải phóng nhân viên cho nghiệp vụ giá trị cao.
• Cập nhật tức thì lịch họp, sự kiện từ hệ thống trung tâm (CMS), loại bỏ hoàn toàn việc thay bảng in thủ công.

 Truyền tải thông điệp hiệu quả

• Quảng cáo động ưu đãi F&B/spa theo khung giờ (VD: "Happy Hour 18:00–20:00") tại điểm chờ đông người → tăng 20% đặt chỗ dịch vụ.
• Phát sóng tin tức nội bộ, văn hóa khách sạn qua giao diện video sinh động, thu hút 300% so với poster truyền thống.

Các hạng mục triển khai:

Màn hình LCD thông báo tầng & hướng dẫn

• Các màn hình LCD được lắp đặt tại các vị trí chiến lược như sảnh, hành lang, thang máy hoặc các giao lộ chính. Chúng hiển thị thông tin về số tầng, sơ đồ tầng, các tiện ích có trên từng tầng (nhà hàng, phòng họp, spa, v.v.), và hướng dẫn di chuyển đến các khu vực quan trọng.

Bảng điện tử hướng dẫn sự kiện & Thông tin khẩn cấp

• Bao gồm các màn hình LED hoặc LCD lớn hơn, thường đặt ở sảnh chính, khu vực hội nghị hoặc các điểm tập trung đông người. Chúng được sử dụng để:
• Hướng dẫn sự kiện: Hiển thị lịch trình các buổi họp, hội thảo, tiệc cưới đang diễn ra, vị trí phòng, thời gian bắt đầu/kết thúc, và tên người tổ chức/diễn giả.
• Thông tin khẩn cấp: Trong trường hợp có sự cố (cháy, báo động...), hệ thống sẽ tự động chuyển sang chế độ khẩn cấp, hiển thị hướng dẫn thoát hiểm, điểm tập kết an toàn, và các chỉ dẫn cụ thể để đảm bảo an toàn cho mọi người.
• Thông báo chung: Cập nhật tin tức, thông báo nội bộ, thời tiết hoặc các thông tin hữu ích khác.

Hạ tầng Kỹ thuật & Điện nhẹ Toàn diện

Nền tảng vững chắc cho khách sạn vận hành bền vững

Một hệ thống kỹ thuật ổn định là yếu tố cốt lõi đảm bảo hoạt động 24/7 của khách sạn. KPS cung cấp hạ tầng điện nhẹ và kỹ thuật hiện đại, linh hoạt mở rộng, đáp ứng cả nhu cầu hiện tại và tương lai, đồng thời tối ưu chi phí vận hành dài hạn.

Lợi ích nổi bật:

Điện ổn định tuyệt đối – Không gián đoạn vận hành: Với UPS công suất cao, khách sạn có thể duy trì hoạt động của các thiết bị quan trọng trong 30–60 phút khi mất điện lưới. Bộ chuyển nguồn tự động chỉ mất 5 mili-giây giúp bảo vệ các thiết bị như server, hệ thống AV, tránh hư hỏng do mất điện đột ngột.

Truyền dữ liệu mượt mà – Hình ảnh, âm thanh luôn sắc nét: Mạng tốc độ cao với cáp quang FTTH và Cat6A cho tốc độ truyền tải lên đến 10Gbps, đảm bảo hội nghị trực tuyến, camera an ninh hay video 4K hoạt động trơn tru, không giật lag.

Dễ dàng mở rộng – Sẵn sàng cho tương lai số hóa: Hệ thống được thiết kế dự phòng sẵn 20% công suất để khách sạn có thể dễ dàng tích hợp thêm thiết bị IoT, robot phục vụ, hệ thống quản lý thông minh (BMS)… mà không cần nâng cấp lớn.

An ninh chủ động – Phản ứng nhanh trong tình huống khẩn cấp: Hệ thống âm thanh công cộng (PA) tích hợp trực tiếp với báo cháy, cho phép phát cảnh báo khẩn cấp toàn khách sạn chỉ trong 3 giây. Âm thanh hướng dẫn thoát hiểm có thể phát bằng nhiều ngôn ngữ.

Các hạng mục triển khai:

Hệ thống Tủ điện & UPS

• Tủ điện trung tâm thông minh:
• Thiết kế tiêu chuẩn IEC 61439, chống sét lan truyền, ngắt mạch tự động (MCB/RCCB).
• Tích hợp PLC giám sát tải điện từ xa qua app di động.
• Bộ lưu điện (UPS) công nghiệp:
• Công suất linh hoạt (10-200kVA), backup 30-60 phút khi mất lưới.
• Bảo vệ thiết bị quan trọng: Server, hệ thống AV, đèn thoát hiểm, tổng đài.

Mạng cáp tốc độ cao

• Cáp quang FTTH:
• Truyền dẫn dữ liệu xuyên suốt giữa các tòa nhà với tốc độ 10Gbps.
• Độ trễ <1ms, chống nhiễu điện từ.
• Cáp đồng Cat6A/Cat7:
• Hỗ trợ PoE++ (cấp nguồn cho camera, AP WiFi, màn hình).
• Tương thích WiFi 6/7, tải video 4K cho 50+ thiết bị đồng thời.

Hệ thống Âm thanh Công cộng (PA)

• Loa âm trần thông minh:
• Phủ sóng đều toàn khu vực công cộng (sảnh, hành lang, nhà hàng).
• Tự động điều chỉnh âm lượng dựa trên tiếng ồn môi trường.
• Ampli công suất lớn:
• Điều khiển phân vùng riêng (VD: tắt tiếng khu vực nghỉ ngơi khi phát thông báo).
• Tích hợp khẩn cấp:
• Kết nối trực tiếp hệ thống báo cháy → tự động phát cảnh báo đa ngôn ngữ.