Câu hỏi thường gặp

DND và MUR nghĩa là gì?

DND (Do Not Disturb) là chế độ "Không làm phiền", còn MUR (Make Up Room) là yêu cầu "Dọn phòng". Khách chọn chế độ trên bảng điều khiển trong phòng, đèn báo tương ứng ngoài cửa sẽ sáng để nhân viên nhận biết yêu cầu từ xa mà không cần gõ cửa.

Hệ thống DND/MUR gồm những thành phần nào?

Hệ thống gồm bảng điều khiển cảm ứng trong phòng, đèn báo trạng thái ngoài cửa và hệ thống quản lý trung tâm. Bảng điều khiển để khách chọn chế độ, đèn ngoài cửa hiển thị trạng thái, còn trung tâm nhận và hiển thị trạng thái mọi phòng theo thời gian thực để phân công nhân viên. Hệ thống cũng có thể liên kết với đèn, điều hòa và rèm cửa.

Giải pháp DND/MUR giúp khách sạn tiết kiệm chi phí thế nào?

Khi phòng chuyển sang chế độ Không làm phiền hoặc phòng trống, hệ thống tự điều chỉnh thiết bị điện về trạng thái tiết kiệm năng lượng. Đồng thời, việc nhân viên nắm trạng thái phòng theo thời gian thực giúp giảm gõ cửa không cần thiết và tối ưu lịch dọn phòng, giảm tải nhân sự mà vẫn nâng chất lượng dịch vụ.

Giải pháp DND/MUR của HDL phù hợp với công trình nào?

Giải pháp phù hợp với khách sạn, khu nghỉ dưỡng và căn hộ dịch vụ ở nhiều quy mô. Thiết bị HDL được ứng dụng tại hơn 100 quốc gia, tích hợp linh hoạt với hệ thống sẵn có — từ khách sạn nhỏ muốn nâng dịch vụ mà không tăng nhân sự, đến resort cao cấp cần tích hợp phòng với chiếu sáng và điều hòa thông minh.